CRM, e-commerce, preventivi, contratti e fidelity in un’unica piattaforma in cloud, con la webapp per chi lavora fuori sede. Un canone solo al posto di tanti abbonamenti: attivi i moduli che ti servono, paghi solo quelli e ne aggiungi altri quando l’azienda cresce.
I moduli sono raggruppati in famiglie — presenza online, CRM, vendita, fidelizzazione, mobilità e integrazioni — e si attivano anche una alla volta. Spegni quello che non ti serve: sparisce dai menu e dal canone, e lo riaccendi quando vuoi. I dati restano al loro posto.
Un canone solo al posto di quattro abbonamenti che fanno pezzi dello stesso lavoro. Mettiamo in fila quello che paghi adesso e vediamo quanto risparmi davvero.
Il CRM da una parte, gli ordini dall’altra, la fidelity su un terzo sistema e il sito che vive per conto suo. Ogni dato inserito tre volte, e nessuno che dia il quadro completo. Gestionale MCS mette tutto sullo stesso impianto.
La stessa scheda porta con sé trattative, preventivi, contratti, ordini e punti fedeltà. Apri il cliente e vedi tutta la storia, non un pezzo.
La piattaforma è una sola per tutti i clienti. Ogni miglioria sviluppata arriva anche a te, senza progetti su misura da rifare ogni volta.
Si comincia con i moduli che servono davvero. Quando l’azienda cambia, se ne accende un altro: niente migrazione, niente ricominciare da capo.
Le pagine pubbliche, le news e la vetrina girano sulla stessa piattaforma del gestionale. Aggiorni un prodotto una volta e cambia ovunque.
Catalogo, carrello, pagamenti e spedizioni. Chi ordina online finisce nelle stesse anagrafiche di chi compra da te di persona, con un solo storico acquisti.
Non solo i clienti: agenti, amministrazione e staff di sede entrano nella stessa area e vedono quello che compete al loro ruolo — ordini, documenti, saldo punti, listini riservati, dati da aggiornare da soli. Meno telefonate e meno mail per tutti.
Un canale diretto verso chi ti interessa: l’avviso a tutti i clienti, la promozione solo a un gruppo, la comunicazione di servizio alla rete vendita. Il messaggio compare quando la persona entra, sul sito e nella webapp: arriva a destinazione, senza finire nello spam.
Lead, prospect e clienti in un archivio unico, con referenti, sedi e classificazione. La stessa scheda vale per tutti i moduli.
Ogni telefonata, mail, WhatsApp, visita o appuntamento resta sulla scheda del contatto, con esito e autore. Sai sempre a che punto sei e chi ci sta lavorando.
Quando chiudi una chiamata fissi il prossimo contatto: da quel momento compare nel calendario con giorno e ora. Vedi cosa devi fare, non quello che hai già fatto.
Costruisci l’offerta dal listino, la mandi al cliente e la ritrovi nella sua scheda. Quando diventa ordine, i dati sono già lì.
Documenti agganciati al cliente, con date di inizio, scadenza e rinnovo. Le scadenze diventano promemoria, non sorprese.
Ogni ordine ha il suo stato, dalla conferma alla consegna. Prodotti, prezzi e disponibilità si gestiscono da un punto solo, validi online e al banco.
La tecnologia Card Solution dentro il gestionale: card fisiche o digitali, raccolta punti, buoni regalo e consensi raccolti a norma.
Dai dati raccolti ricavi gruppi omogenei di clienti e li contatti con il messaggio giusto, senza esportare file da un sistema all’altro.
Agenti e collaboratori aprono il gestionale dal telefono, senza installare niente: schede clienti, richiami del giorno, esiti delle visite. Quello che registrano fuori è già in sede, nello stesso momento.
Scrivi al cliente da dentro il gestionale con le API ufficiali di WhatsApp: conferme, promemoria e campagne. La conversazione resta nello storico del contatto.
Il collegamento via API con Contabilità in Cloud di TeamSystem (già Reviso) porta i documenti in contabilità senza reinserimenti. Chi vende lavora nel gestionale, chi fa i conti nel suo programma.
Ogni persona vede quello che le serve. Gli agenti i propri clienti, la direzione il quadro completo.
Portiamo dentro gli elenchi che hai già: fogli Excel, esportazioni dal vecchio gestionale, liste clienti. Si parte con i tuoi dati, non da zero.
Da un unico pannello si decide cosa è attivo per la tua azienda. Accendere o spegnere un modulo è immediato e non tocca i dati.
Mezz’ora insieme per vedere che strumenti usi oggi, dove si perde tempo e quali moduli ti servono davvero. Da qui esce la proposta.
Attiviamo i moduli scelti, impostiamo utenti e permessi e importiamo anagrafiche e storico. Trovi il gestionale già pieno delle tue informazioni.
Formazione al personale sulle attività di tutti i giorni, poi assistenza continua. Le migliorie della piattaforma arrivano automaticamente.
Trent’anni di marketing e comunicazione dietro al gestionale. Non ti lasciamo con una piattaforma da riempire: costruiamo insieme le campagne, i contenuti e le promozioni che fanno tornare i clienti.
Mezz’ora, senza impegno: ci racconti come lavori e ti mostriamo il gestionale con dati simili ai tuoi.
Con il gestionale puoi attivare i servizi dell’agenzia:
