CRM, e-commerce, preventivi, contratti e fidelity in un’unica piattaforma in cloud, con la webapp per chi lavora fuori sede. Un canone solo al posto di tanti abbonamenti: attivi i moduli che ti servono, paghi solo quelli e ne aggiungi altri quando l’azienda cresce.
I moduli sono raggruppati in famiglie — presenza online, CRM, vendita, fidelizzazione, mobilità e integrazioni — e si attivano anche una alla volta. Spegni quello che non ti serve: sparisce dai menu e dal canone, e lo riaccendi quando vuoi. I dati restano al loro posto.
Tutto quello che succede fra queste due cose, di solito, è sparso fra programmi diversi. Qui è una filiera sola.
Il sito, le pagine e il negozio online: la vetrina che porta le persone da te.
Chi si registra, ordina o chiede informazioni entra in anagrafica. Una scheda sola.
Telefonate, mail, visite e il prossimo richiamo già fissato. Anche dal telefono.
Il preventivo nasce dal listino e resta agganciato al cliente.
L’ordine, il contratto, le scadenze. Senza reinserire niente.
Punti, promozioni e messaggi mirati a chi ha già comprato.
E in fondo alla filiera c’è la contabilità: i documenti passano a Contabilità in Cloud di TeamSystem via API, senza che nessuno li riscriva.
Un canone solo al posto di quattro abbonamenti che fanno pezzi dello stesso lavoro. Mettiamo in fila quello che paghi adesso e vediamo quanto risparmi davvero.
Il CRM da una parte, gli ordini dall’altra, la fidelity su un terzo sistema e il sito che vive per conto suo. Ogni dato inserito tre volte, e nessuno che dia il quadro completo. Gestionale MCS mette tutto sullo stesso impianto.
La stessa scheda porta con sé trattative, preventivi, contratti, ordini e punti fedeltà. Apri il cliente e vedi tutta la storia, non un pezzo.
La piattaforma è una sola per tutti i clienti. Ogni miglioria sviluppata arriva anche a te, senza progetti su misura da rifare ogni volta.
Si comincia con i moduli che servono davvero. Quando l’azienda cambia, se ne accende un altro: niente migrazione, niente ricominciare da capo.
Le pagine pubbliche, le news e la vetrina girano sulla stessa piattaforma del gestionale. Aggiorni un prodotto una volta e cambia ovunque.
Catalogo, carrello, pagamenti e spedizioni. Chi ordina online finisce nelle stesse anagrafiche di chi compra da te di persona, con un solo storico acquisti.
Non solo i clienti: agenti, amministrazione e staff di sede entrano nella stessa area e vedono quello che compete al loro ruolo — ordini, documenti, saldo punti, listini riservati, dati da aggiornare da soli. Meno telefonate e meno mail per tutti.
Un canale diretto verso chi ti interessa: l’avviso a tutti i clienti, la promozione solo a un gruppo, la comunicazione di servizio alla rete vendita. Il messaggio compare quando la persona entra, sul sito e nella webapp: arriva a destinazione, senza finire nello spam.
Lead, prospect e clienti in un archivio unico, con referenti, sedi e classificazione. La stessa scheda vale per tutti i moduli.
Ogni telefonata, mail, WhatsApp, visita o appuntamento resta sulla scheda del contatto, con esito e autore. Sai sempre a che punto sei e chi ci sta lavorando.
Quando chiudi una chiamata fissi il prossimo contatto: da quel momento compare nel calendario con giorno e ora. Vedi cosa devi fare, non quello che hai già fatto.
Costruisci l’offerta dal listino, la mandi al cliente e la ritrovi nella sua scheda. Quando diventa ordine, i dati sono già lì.
Documenti agganciati al cliente, con date di inizio, scadenza e rinnovo. Le scadenze diventano promemoria, non sorprese.
Ogni ordine ha il suo stato, dalla conferma alla consegna. Prodotti, prezzi e disponibilità si gestiscono da un punto solo, validi online e al banco.
La tecnologia Card Solution dentro il gestionale: card fisiche o digitali, raccolta punti, buoni regalo e consensi raccolti a norma.
Dai dati raccolti ricavi gruppi omogenei di clienti e li contatti con il messaggio giusto, senza esportare file da un sistema all’altro.
Agenti e collaboratori aprono il gestionale dal telefono, senza installare niente: schede clienti, richiami del giorno, esiti delle visite. Quello che registrano fuori è già in sede, nello stesso momento.
Scrivi al cliente da dentro il gestionale con le API ufficiali di WhatsApp: conferme, promemoria e campagne. La conversazione resta nello storico del contatto.
Il collegamento via API con Contabilità in Cloud di TeamSystem (già Reviso) porta i documenti in contabilità senza reinserimenti. Chi vende lavora nel gestionale, chi fa i conti nel suo programma.
Ogni persona vede quello che le serve. Gli agenti i propri clienti, la direzione il quadro completo.
Portiamo dentro gli elenchi che hai già: fogli Excel, esportazioni dal vecchio gestionale, liste clienti. Si parte con i tuoi dati, non da zero.
Da un unico pannello si decide cosa è attivo per la tua azienda. Accendere o spegnere un modulo è immediato e non tocca i dati.
Mezz’ora insieme per vedere che strumenti usi oggi, dove si perde tempo e quali moduli ti servono davvero. Da qui esce la proposta.
Attiviamo i moduli scelti, impostiamo utenti e permessi e importiamo anagrafiche e storico. Trovi il gestionale già pieno delle tue informazioni.
Formazione al personale sulle attività di tutti i giorni, poi assistenza continua. Le migliorie della piattaforma arrivano automaticamente.
Trent’anni di marketing e comunicazione dietro al gestionale. Non ti lasciamo con una piattaforma da riempire: costruiamo insieme le campagne, i contenuti e le promozioni che fanno tornare i clienti.
Mezz’ora, senza impegno: ci racconti come lavori e ti mostriamo il gestionale con dati simili ai tuoi.
Con il gestionale puoi attivare i servizi dell’agenzia:
